電話受付時間についてお知らせとお願い
いつも朝日新聞ほか各種新聞・雑誌等をご購読いただき、誠にありがとうございます。
弊社は他業種同様に人手不足の状態が続いており、限られたスタッフ人数で日々多数のお問合わせ・ご連絡等に対応しておりますが、電話でのお問合わせ・ご連絡の対応に関しまして下記の通りご案内申し上げます。
お客様にはご不便とご迷惑をおかけいたしますが、なにとぞご理解とご協力をお願い申し上げます。
電話受付時間
通常 05:30~18:40
・但し、下記の時間帯は留守番電話対応とさせていただきます。ご用件およびご連絡先のメッセージ録音をお願いいたします。
昼 11:45~13:00
・自然災害など突発的事態により正常な業務遂行が困難な場合は、電話応対を停止させていただくことがあります。
日々の休読についてのご連絡は、下記の通りお願いいたします。
◆パソコン・スマホの場合は次のいずれかの方法でご連絡ください。
(1)幣社ホームページトップ下部のバナー画像「やすみん」(24時間受付)
(2)同ホームページ内の「ご連絡・お問合わせ」ページ
(こちらは時間帯によっては翌日の対応となります)
◆上記以外の場合
FAX 047-345-9425
電 話 上記「電話対応時間」の記載の通り対応させていただきます。